Juridisk
Vilkår for kjøp av varer og tjenester fra Core Rollespillforening.
Disse salgsvilkårene gjelder for kjøp av varer og tjenester fra CORE ROLLESPILLFORENING gjennom nettbutikk, Vipps eller andre elektroniske bestillingsløsninger.
Ved kjøp aksepterer kunden disse vilkårene. Kjøpet reguleres av norsk lov, herunder blant annet forbrukerkjøpsloven, angrerettloven, markedsføringsloven, ehandelsloven og personopplysningsloven der disse kommer til anvendelse.
CORE ROLLESPILLFORENING
Kontaktpersoner:
E-post: corerollespill@protonmail.com
Organisasjonsnummer: 938 188 637
Heretter omtalt som «selger».
Kjøper er den personen som foretar bestillingen, og omtales heretter som «kjøper».
CORE ROLLESPILLFORENING tilbyr blant annet:
Produktbeskrivelser og priser fremgår av bestillingssiden.
Alle priser oppgis i norske kroner (NOK).
Prisene inkluderer merverdiavgift dersom dette er påkrevd etter gjeldende regelverk.
Eventuelle fraktkostnader eller andre tillegg opplyses før bestillingen fullføres.
Avtalen er bindende når kjøper har gjennomført bestillingen og mottatt en ordrebekreftelse.
Dersom det har oppstått åpenbare skrive- eller systemfeil i pris eller produktinformasjon, forbeholder selger seg retten til å annullere bestillingen.
Vi tilbyr betaling gjennom:
Beløpet trekkes når kjøpet gjennomføres eller i henhold til valgt betalingsmetode.
Fysiske varer sendes normalt innen 2–7 virkedager dersom annet ikke er oppgitt.
Digitale produkter leveres så snart betalingen er registrert.
Forsinkelser kan forekomme ved høy belastning eller forhold utenfor vår kontroll.
Risikoen for varen går over til kjøper når varen er levert.
Forbrukere har normalt 14 dagers angrerett etter angrerettloven.
Angrefristen begynner dagen etter at varen er mottatt.
For å benytte angreretten må kjøper kontakte: corerollespill@protonmail.com
Retur må skje innen 14 dager etter at melding om angring er sendt.
Kjøper dekker returkostnadene dersom annet ikke er avtalt.
Angreretten gjelder ikke der loven gjør unntak, blant annet for:
Ved feil eller mangler kan kjøper reklamere i samsvar med forbrukerkjøpsloven.
Reklamasjon skal sendes til: corerollespill@protonmail.com
Reklamasjon må skje innen rimelig tid etter at mangelen ble oppdaget.
Returnerte varer skal være forsvarlig emballert.
Dersom varen er brukt utover det som er nødvendig for å undersøke den, kan kjøper bli ansvarlig for eventuell verdireduksjon.
Ved godkjent retur eller angrerett tilbakebetales kjøpesummen senest 14 dager etter at returen er mottatt eller dokumentasjon på retur er fremlagt.
Tilbakebetaling skjer med samme betalingsmiddel som ble brukt ved kjøpet, med mindre annet er avtalt.
Dersom kjøper blir midlertidig eller permanent utestengt fra Core Rollespill (serveren, Discord-fellesskapet eller tilknyttede tjenester) som følge av brudd på regelverket, gir ikke dette rett til refusjon av tidligere gjennomførte kjøp. Eventuelle aktive abonnementer termineres uten refusjon for gjenværende periode.
En betalingsinnsigelse (chargeback) knyttet til et produkt som allerede er levert, og der utestengelse er årsaken til misnøyen, regnes som en urettmessig tilbakeføring av betaling. Dette kan medføre umiddelbar og permanent utestengelse fra fellesskapet, i tillegg til at forholdet rapporteres til vår betalingsleverandør.
CORE ROLLESPILLFORENING behandler personopplysninger kun i den grad det er nødvendig for å:
Personopplysninger deles ikke med uvedkommende.
Selger er ikke ansvarlig for forsinkelser eller manglende oppfyllelse som skyldes forhold utenfor rimelig kontroll, herunder naturhendelser, pandemi, streik, strømbrudd, myndighetsvedtak eller tekniske feil.
Eventuelle tvister skal først forsøkes løst gjennom dialog.
Dersom partene ikke kommer til enighet, kan saken bringes inn for Forbrukertilsynet eller Forbrukerklageutvalget dersom vilkårene for dette er oppfylt.
Tvister avgjøres etter norsk rett.
CORE ROLLESPILLFORENING
Kontaktpersoner:
E-post: corerollespill@protonmail.com